Politica de confidentialitate si prelucrarea datelor cu caracter personal

Ultima actualizare: 21.10.2026

1. Operatorul datelor cu caracter personal

Site-ul www.spaliere-gimnastica.ro este administrat de PROSPALIER SRL, sub marca comerciala Lemnaria Jder.

Datele de identificare ale operatorului sunt:

Denumire: PROSPALIER SRL

CUI: RO37721430

Nr. Registrul Comertului: J16/1508/2017

Sediul social: Strada Jiului nr. 6, Calafat, judetul Dolj, Romania

E-mail: [email protected]

Telefon: 0736 362 791

PROSPALIER SRL prelucreaza datele cu caracter personal in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679, denumit in continuare GDPR, si legislatia aplicabila.

2. Ce date personale prelucram

In functie de serviciile solicitate si de modul de utilizare a site-ului, putem prelucra:

• Numele si prenumele.

• Adresa de e-mail si numarul de telefon.

• Adresa de facturare si de livrare.

• Datele necesare facturarii.

• Informatii privind comenzile, platile, livrarile si retururile.

• Informatii transmise prin formularele de contact sau prin corespondenta.

• Date tehnice privind accesarea site-ului, inclusiv adresa IP si informatii despre browser sau dispozitiv.

3. Scopurile si temeiurile juridice ale prelucrarii

Prelucram datele personale pentru urmatoarele scopuri:

Procesarea comenzilor

Inregistrarea si confirmarea comenzilor, comunicarea cu clientii, pregatirea si livrarea produselor.

Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR, executarea contractului sau efectuarea demersurilor precontractuale.

Facturare si obligatii legale

Emiterea si pastrarea facturilor, evidenta contabila si indeplinirea obligatiilor fiscale.

Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. (c) GDPR, indeplinirea unei obligatii legale.

Relatii cu clientii

Solutionarea solicitarilor, reclamatiilor, garantiilor si retururilor.

Temei juridic: executarea contractului, indeplinirea obligatiilor legale sau interesul legitim de a gestiona solicitarile clientilor, dupa caz.

Functionarea si securitatea site-ului

Asigurarea functionarii magazinului online, protejarea sistemelor informatice si prevenirea accesului neautorizat.

Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR, interesul legitim al operatorului de a asigura securitatea serviciilor sale.

Analiza traficului

Site-ul utilizeaza Google Analytics 4 pentru obtinerea de statistici privind utilizarea magazinului online.

In masura in care aceasta prelucrare necesita consimtamant, temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. (a) GDPR.

Cookie-urile de analiza care necesita acordul vizitatorului trebuie utilizate numai dupa obtinerea consimtamantului valabil.

4. Furnizarea datelor personale

Furnizarea datelor necesare plasarii comenzilor, facturarii si livrarii produselor reprezinta o cerinta necesara pentru incheierea sau executarea contractului ori pentru respectarea obligatiilor legale.

In lipsa acestor date, este posibil sa nu putem procesa comanda sau livra produsele.

Nu este necesar consimtamantul pentru prelucrarea datelor realizata in baza executarii contractului sau a unei obligatii legale.

5. Destinatarii datelor personale

Datele personale pot fi transmise, in masura necesara, urmatoarelor categorii de destinatari:

• Freewebstore, furnizorul platformei magazinului online.

• Dragon Star, pentru livrarea comenzilor.

• SmartBill, pentru emiterea si gestionarea documentelor de facturare.

• NETOPIA Payments, pentru procesarea platilor cu cardul efectuate prin serviciul de plata asociat facturilor SmartBill.

• Google, pentru serviciul Google Analytics 4.

• Furnizorilor de servicii contabile si bancare, dupa caz.

• Autoritatilor publice, atunci cand legea impune comunicarea datelor.

Datele sunt comunicate numai in masura necesara scopurilor mentionate si in conditiile prevazute de legislatia aplicabila.

6. Transferul datelor in afara Spatiului Economic European

Utilizarea unor furnizori internationali de servicii informatice poate implica transferuri de date personale in afara Spatiului Economic European.

Asemenea transferuri trebuie realizate in conditiile capitolului V din GDPR, pe baza unei decizii de adecvare sau a altor garantii legale aplicabile.

Informatii privind transferurile efective si garantiile utilizate pot fi solicitate operatorului la adresa [email protected].

7. Durata pastrarii datelor

Datele personale sunt pastrate numai pe perioada necesara indeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate.

Documentele fiscale si contabile sunt pastrate pe durata prevazuta de legislatia aplicabila.

Datele privind comenzile, garantiile, retururile si reclamatiile sunt pastrate pe durata necesara indeplinirii obligatiilor contractuale si legale, inclusiv in raport cu termenele de prescriptie aplicabile.

Datele prelucrate in baza consimtamantului sunt pastrate pana la retragerea acestuia sau pana la expirarea perioadei necesare scopului respectiv, cu exceptia situatiilor in care exista un alt temei legal pentru pastrare.

La expirarea perioadelor aplicabile, datele sunt sterse sau anonimizate, daca nu exista o obligatie legala de pastrare.

8. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, beneficiati, in conditiile prevazute de lege, de urmatoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale.

• Dreptul la rectificarea datelor inexacte.

• Dreptul la stergerea datelor.

• Dreptul la restrictionarea prelucrarii.

• Dreptul la portabilitatea datelor.

• Dreptul de opozitie fata de prelucrare.

• Dreptul de a retrage consimtamantul in orice moment, atunci cand prelucrarea se bazeaza pe acesta.

• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata, inclusiv creare de profiluri, in conditiile art. 22 GDPR.

• Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere.

Retragerea consimtamantului nu afecteaza legalitatea prelucrarilor efectuate anterior retragerii acestuia.

9. Exercitarea drepturilor

Pentru solicitari privind datele personale, ne puteti contacta la:

[email protected]

Vom raspunde fara intarzieri nejustificate, in termen de cel mult o luna de la primirea solicitarii, cu posibilitatea prelungirii termenului in conditiile art. 12 GDPR.

Stergerea datelor poate fi refuzata atunci cand pastrarea acestora este necesara pentru respectarea unei obligatii legale sau pentru alte situatii permise de GDPR.

10. Cookie-uri

Site-ul utilizeaza cookie-uri necesare functionarii magazinului online, inclusiv pentru gestionarea sesiunii, cosului de cumparaturi, securitatii si memorarea optiunii privind cookie-urile.

Site-ul utilizeaza si serviciul Google Analytics 4 pentru analiza traficului.

Pentru cookie-urile care necesita consimtamant, vizitatorii au posibilitatea de a accepta sau refuza utilizarea acestora.

Consimtamantul poate fi retras ulterior, in conditiile legislatiei aplicabile.

Informatii suplimentare privind cookie-urile utilizate si modalitatile de gestionare a acestora sunt disponibile prin informarea privind cookie-urile a site-ului.

11. Plangeri

Daca apreciati ca prelucrarea datelor personale incalca legislatia aplicabila, aveti dreptul sa depuneti o plangere la:

Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Website: https://www.dataprotection.ro

Aveti, de asemenea, dreptul de a va adresa instantelor competente, in conditiile legii.

12. Actualizarea politicii

Prezenta politica poate fi actualizata atunci cand intervin modificari ale prelucrarilor de date sau ale legislatiei aplicabile.

Versiunea actualizata va fi disponibila pe site-ul www.spaliere-gimnastica.ro.